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Data 10/05/2013

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Data 15/04/2013
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Data 15/04/2013
Cambiano i comportamenti d'acquisto e le tecnologie diventano indispensabili per tracciare i

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Data 05/04/2013
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Data 01/03/2013

Monetica e Multiservizi

I nuovi sistemi di pagamento sono step ordinari del mondo del Retail. I cassetti delle casse sono sempre meno pieni di banconote, mentre i tasti dei codici dei PoS Bancari si consumano con sempre più frequenza. La sicurezza e la facilità d’uso degli strumenti tecnologici relativi ai nuovi sistemi di pagamento sono di certo il più importante e delicato settore del processo di vendita.
È in atto un’effettiva convergenza tra il mondo del Retail e quello delle banche, l’obiettivo comune è quello di dare al cliente finale una continua e variegata offerta di beni e servizi ai quali possono accedere con facilità nei più disparati ambienti sociali (punti vendita, ospedali, università…) che hanno le potenzialità per divenire Market Place Virtuali. Sono le nuove tecnologie ad abilitare i nuovi stili di vita e modelli di consumo, le varie modalità di acquisto autonomo (tutti i Servizi Self) velocizzano e facilitano i processi di vendita e sono sempre disponibili al cliente finale e paralleli ad altre attività: mentre aspetta di pagare la propria spesa prenota una vacanza, mentre è in fila in ospedale paga la propria spesa on-line…
La multicanalità funzionale degli strumenti di ultima generazione consentono ai Retailer di avere capillarità territoriale e di trasformare il proprio punto vendita in un centro servizi globale.
KPAY è la soluzione per i servizi di Business che Konvergence raccomanda al mondo del Retail per l’altissimo livello di sicurezza e funzionalità. Grazie alle scelte tecnologiche dei migliori esperti in materia, è stato possibile realizzare un sistema transazionale real-time con una architettura modulare e altamente scalabile in termini di performance e affidabilità.
Il modulo KPAY è una architettura per la gestione dei pagamenti elettronici e servizi a livello ENTERPRISE. L’architettura del prodotto KPAY è stata progettata per creare un prodotto con elevate prestazioni e livelli di servizio.
La soluzione  KPAY è stata realizzata con una  architettura SOA  (Services Oriented Architecture) che permette di distribuire e  introdurre  sui nodi della rete ENTERPRISE , utilizzando un proprio Entreprise Bus Services (EKO ), dei nuovi servizi attraverso processi  semplici  e rapidi che consentono di soddisfare l’ evolversi delle politiche di marketing e commerciali elaborate dall’ azienda verso i clienti.
KPAY ha completato il percorso per l'omologazione con COGEBAN del prodotto con le specifiche che implementano il multi banca e la mutua autenticazione tra i componenti della soluzione:

– SPE/DEF-40-111, SPE/DEF-041-111

– SPE/DEF-090-110, SPE/DEF-122-111,SPE/DEF-278-100

– Riferimenti istruttoria COGEBAN:

– Codice RO: 389A Ns. Commessa Nr: 301030-07-000162

Elemento caratterizzante del Sistema Informativo KPAY è la possibilità di gestire in maniera dinamica e flessibile i flussi finanziari, generati dai PAGAMENTI ELETTRONICI, verso ii centri Acquiring di tipo bancario o multiservizi. Con tale flessibilità il RETAILER ha la possibilità di instaurare rapporti dinamici che soddisfano le esigenze dell’ Azienda in merito alle politiche finanziarie o a mere convenienze economiche.

I punti caratterizzanti del prodotto KPAY sono:

Funzionalità base

• Gestione multibanca (circuito domestico pago Bancomat e internazionale di carte di credito)

Il retailer ha la piena autonomia di scegliere:

-  Gli Istituti Bancari sui quali indirizzare i flussi finanziari.

- La quantità dei flussi finanziari da instradare in modo dinamico ai centri Acquiring  (GT) Bancari quindi alle Banche

- I punti vendita dai quali prelevare i flussi finanziari in funzione degli instradamenti voluti. I punti vendita possono essere aggregati per tipologia, per area geografica o per qualsiasi altro parametro. La matrice che governa questi instradamenti è gestita dal sistema centrale e quindi il RETAILER può modificarla in qualsiasi momento secondo le opportune convenienze e senza la necessità di interventi esterni. Tutti i Pos Bancari dei punti vendita si allineano automaticamente alle nuove indicazioni instradando i flussi secondo le indicazioni avute dal sistema centrale.

• Gestione Multiesercente.

E’ possibile gestire singolarmente con la stessa applicazione KPAY la configurazione e i dati amministrativi di più esercenti.

• Gestione Multiservizi.

Il prodotto KPAY può associare alla stessa cassa fisica più Acquiring  gestori di servizi autorizzativi per la vendita di articoli prodotti virtuali o servizi per il pagamento di bollette.

• Integrazione del Front End di vendita.

Il prodotto ha un'architettura scalabile SOA che permette di integrare facilmente con un Framework ESB (EKO)  i front-end con differenti piattaforme software applicative.

• Requisti di sicurezza.

Il prodotto KPAY implementa tutti i requisiti di sicurezza richiesti dal circuito domestico PagoBancomat SPE/DEF-XX-V1.1.1 e circuiti internazionali PCI-DSS.

Centralizzazione dei dati e dell'applicazione

1. Diminuzione dei costi gestione e servizio. I componenti base della soluzione sono installati e concentrati in solo Host nella sede centrale e non distribuiti in Host presso i Punti vendita.
2. Aumento del livello di servizio.  Tutti i dati e i log eventi sono registrati nell’host centrale, questo permette un controllo efficiente delle condizioni che possono determinare o creare un degrado del livello di servizio. In particolare è possibile monitore il livello di servizio degli Acquiring utilizzati e la qualità della comunicazione tra la Sede/Kpay e i front-end dei punti vendita. Le informazioni raccolte permettono di individuare e isolare  i punti della catena di trasporto che possono creare delle condizioni di degrado del livello di servizio.
3. Aumento del livello di sicurezza.  Il sistema centralizzato permette di registrare e gestire i dati sensibili in host installato in un data-center con opportuni livelli di sicurezza per l’accesso e la gestione dell’applicazione. In particolare per i pagamenti elettronici i requisiti di sicurezza PCI-DSS richiesti dai circuiti internazionali e requisisti COGEBAN per il circuito Domestico.
4. Gestione amministrativa.  Lo storico centralizzato di tutti i pagamenti elettronici in tempo reale permette di fornire a una Console Amministrativa tutti i dati per una elaborazione statistica e una quadratura giornaliera  con i flussi finanziari ricevuti dati dei Centri Autorizzativi Bancari.
5. Architettura scalabile.  La soluzione basata su una architettura SOA/ESB, permette l’integrazione di funzionalità per fornire al punto cassa la vendita di articoli virtuali e nuovi servizi per il cliente. In particolare la soluzione permette autorizzazioni on-line per la vendita di un particolare codice articolo dal punto cassa. Articoli che richiedono questa funzionalità sono, ad esempio, le ricariche telefoniche.