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Data 01/06/2010
Nel settore fashion - che comprende anche gli accessori e l'oggettistica per l'arredamento - l’interazione tra personale e clientela è molto diretta. Si tratta infatti di una vendita "assistita", perché il consumatore è seguito da un addetto dal momento in cui entra nel punto vendita fino a quello - fondamentale - della transazione monetaria.
Gli applicativi per il front-end del settore fashion prevedono inoltre una serie di variabili per ciascuna referenza che non hanno riscontro in altri mercati: taglia, colore, modello, tessuto, collezione, anno, oltre ad altri dettagli specifici per ogni produttore.
Nel caso delle catene di punti vendita, infine, è fondamentale conoscere l’andamento di ciascun negozio, nelle diverse aree geografiche e in base a una serie di fattori specifici per merceologia, per poter centralizzare il controllo di gestione, effettuare proiezioni di vendita, e programmare il riassortimento delle referenze.
Konvergence ha sviluppato un software che risponde in modo mirato a tutte queste esigenze: Kiara Cash, un applicativo client-server basato su Microsoft SQL Server 2000, configurabile in modo flessibile a livello sia di interfaccia utente sia di visualizzazione dei dati. Tutti i parametri, infatti, sono memorizzati nel database all'interno delle diverse tabelle e possono essere modificati con facilità.
Le caratteristiche fondamentali di Kiara Cash sono:
Il software ha una struttura a moduli che consente di avere una visione aggiornata in tempo reale dell'attività della rete, sia globale sia negozio per negozio, con una granularità delle informazioni tale da rendere più efficiente la gestione centralizzata. I moduli possono essere implementati sia singolarmente che tutti insieme, a seconda delle esigenze dell'azienda e delle caratteristiche dell'infrastruttura IT.
Kiara Cash utilizza il bus aziendale EKO per colloquiare con i software gestionali e logistici e con le soluzioni ERP, in modo da consentire un elevato livello di integrazione delle informazioni.
Kiara Cash è pronto per essere utilizzato nei seguenti settori:
Per quanto riguarda il mercato Food Service e General Merchandising, sono state sviluppate delle versioni specifiche per le esigenze di questi ambienti.
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