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Che cosa è la Kros Platform
Il bisogno di una grande flessibilità operativa e di una maggiore condivisione delle informazioni, in aggiunta alle pressioni per abilitare processi più efficienti, stanno creando un nuovo livello di sfida interna all’IT, in un mercato già immerso in procedure intricate. La nuova Konvergent Retail On-demand Services Platform (KROS) semplifica i vecchi sistemi IT, tramite un'infrastruttura più facile da dimensionare, installare e gestire.
Nella Kros Platform, i servizi e i flussi di lavoro ed informazioni sono armonicamente organizzati in una struttura architetturale che permette la gestione completa e diversificata per tutti i livelli di business.
La Kros Platform è composta dai seguenti “modelli”:
- EKO: Enterprise KOmmunication.
- KPAY: Konvergent Payment.
- KRESO: Konvergent Retail Enterprise Services On-demand.
- KIARA: Konvergent Integrated Application for Retail Action.
La chiave di volta di tutte le applicazioni verticali sviluppate da Konvergence per il mercato Retail è il bus aziendale EKO, un canale di comunicazione - basato su standard SOA- che mette in relazione il back office con il front office, e offre un mezzo di trasporto rapido e sicuro per tutti i servizi e le transazioni che il Retailer offre al consumatore. EKO è uno strumento innovativo che permette di rilasciare, in modo rapido ed efficiente, i nuovi servizi sul punto vendita.
EKO fornisce infatti connettori di comunicazione verso i processi aziendali che permettono di gestire l'organizzazione e le applicazioni che erogano i servizi nei punti vendita e consente un'integrazione trasparente di tutti questi elementi all'interno dell'infrastruttura IT.
La presenza di un bus aziendale permette di trasformare i sistemi IT tradizionalmente statici delle aziende retail in sistemi dinamici capaci di rispondere in tempo reale alle esigenze del business e integrare i servizi per il consumatore man mano che essi si rendono necessari.
Grazie a EKO, la KROS Platform diventa un'architettura non solo per la gestione ma anche per la crescita dell'organizzazione, in quanto permette di integrare nuovi prodotti e servizi in modo rapido ed efficiente e creare nuove opportunità e fonti di revenue.
La KROS Platform rende più facile e veloce l’accesso a informazioni e servizi e migliora le prestazioni delle transazioni, per cui è uno strumento in grado di aiutare in maniera significativa a migliorare la soddisfazione e la fedeltà del consumatore finale.
La Kros Platform permette infine di controllare i costi, attraverso l'eliminazione delle interfacce ridondanti e un migliore sfruttamento degli investimenti già effettuati nell'infrastruttura IT dell'azienda, in modo del tutto indipendente da linee di business, canali e zone geografiche.