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Che cosa è Koncentro:

Koncentro è una piattaforma digitale nata per supportare il business Retail nella continua trasformazione tecnologica. È un ambiente collaborativo di aggregazione di dati, automazione dei processi di business, controllo e gestione unificata dei sistemi e delle strategie Marketing. La relazione con i propri clienti è la principale chiave di successo per ogni settore commerciale e grazie ai nuovi sistemi digitali si è allargata anche al di fuori dello spazio di negozio. Koncentro permette di dare completezza e coerenza al percorso dello shopper. Dà al retailer gli strumenti per conoscere i propri clienti e innescare meccanismi di coinvolgimento che arrivano a migliorare il loro stile di vita.

I servizi  di Koncentro accessibili sono:

  • Campaign management
  • Loyalty & Promotion management
  • Industry & Retail coupon hub
  • Analytics
  • Data Monetization
  • Mobile Marketing
  • Ingredients & allergens management

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Come Funziona:

Koncentro è una piattaforma in cloud multiuser e multilingua che si configura in modo modulare sulla base delle diverse esigenze di business. L’innovazione di Koncentro è data dall’unificazione delle varie funzioni di business in un unico ambiente, che dà ad ogni utente il giusto spazio operativo in modo verticale sulle proprie attività e trasversale sugli obiettivi aziendali comuni. Focalizzata in ambito Retail, questa piattaforma si fonda sull’aggregazione di dati provenienti dai sette principali “soggetti” coinvolti nel processo di vendita:

  • Clienti
  • Negozi
  • Carte fedeltà
  • Prodotti
  • Dati esterni
  • Venduto
  • Promozioni

Le interfacce di Koncentro sono state concepite con le più moderne tecniche di sviluppo UI (User Interface) e rappresentano il risultato di un’attenta analisi conoscitiva degli utenti (UX). Semplicità e rilevanza sono gli aspetti che meglio caratterizzano l’utilizzo della piattaforma. Quindi ogni utente, in base al proprio profilo e ruolo, ha a disposizione tutte le informazioni funzionali in modo estremamente chiaro, può impostare il proprio lavoro in modo mirato, riducendo al minimo i rischi di errore e i tempi operativi. Essendo web e responsive, è accessibile da qualsiasi tipo di dispositivo desktop o mobile. Adattandosi al formato in modo automatico, garantisce completa operatività, anche con il solo touchscreen.

 

 

 

 

 

Se vuoi saperne di più guarda il nostro Portale di Koncentro